Порівняння умов праці доглядальниць у Європі — чого нас вчить досвід різних країн

Умови праці людей, які доглядають літніх, у Європі суттєво різняться — від системи, фінансування та обладнання до культурного ставлення до старості й ролі родини. Зібрані свідчення та репортажі показують, що та сама професія може виглядати зовсім по-різному залежно від країни. Нижче порівнюємо найважливіші спостереження.

Швеція та Бельгія — державна система і відсутність табу

У Швеції держава забезпечує доглядальницям повне технічне оснащення: підйомники, спеціалізовані ліжка та швидкий сервіс обладнання. Праця суворо регламентована погодинно, а стандарти поводження з підопічними високі — підвищення голосу на пацієнта може призвести до негайного звільнення. Водночас у шведській культурі родини рідше самі доглядають своїх літніх батьків. У Бельгії влаштування літньої людини до будинку догляду часто сприймається як природний крок і право громадянина, який роками платив податки. Родини часто відвідують близьких, а заклади пропонують багату програму активностей.

Італія — важка доля «badante»

В Італії робота доглядальниці, так званої badante, часто пов’язана з браком приватності. Іноді очікується готовність працювати цілодобово, а подекуди навіть спати в одній кімнаті з підопічним. Доглядальниці бувають залишені наодинці — деякі родини майже повністю усуваються від догляду й не реагують навіть на серйозні ознаки, як-от пролежні. Через це тягар догляду лягає насамперед на плечі найманого, часто низькооплачуваного персоналу з-за кордону.

Франція та Велика Британія — психічне навантаження і брак кадрів

У Франції робота у спеціалізованих закладах вимагає сертифікатів і навчання. До найважчих завдань належать догляд за людьми з деменцією, які можуть бути агресивними, та вміння справлятися зі смертю підопічних. У Великій Британії сектор догляду після брекзиту стикається із серйозною кадровою кризою. Заклади пропонують ґрунтовне навчання з нуля та гнучкі графіки, але через брак персоналу щоденна робота буває дуже виснажливою.

Культурні відмінності у ставленні до старості

Найбільші відмінності — у тому, як окремі суспільства сприймають старість. У Бельгії та Великій Британії життя в будинку догляду широко прийняте й добре організоване. У Швеції, попри ефективну систему, літні люди бувають самотні й віддалені від родин. В Італії родичі рідко беруть на себе догляд за літніми — відповідальність майже повністю перекладається на оплачуваних доглядальниць. Ці відмінності показують, що якість догляду — це не лише питання системи та грошей, а й культури та присутності родини.

Для доглядальниць це означає, що перед вибором країни для роботи варто розібратися в умовах, підтримці та очікуваннях. OPK.CARE допомагає доглядальницям знайти чесні пропозиції роботи та підготуватися до роботи за кордоном, а родинам — обрати відповідну форму догляду за близькими, адже добрі умови праці доглядальниць безпосередньо впливають на комфорт і безпеку літніх людей.